Social Media Policy
Social media policy dell’Istituto per i Sistemi Agricoli e Forestali del Mediterraneo del CNR
Termini e condizioni di utilizzo dei canali social
Ultimo aggiornamento: 11/05/2026
L’Istituto per i Sistemi Agricoli e Forestali del Mediterraneo del CNR utilizza i social network per comunicare con cittadini, enti, istituzioni, comunità scientifica e altri soggetti interessati alle proprie attività istituzionali, di ricerca, divulgazione e comunicazione pubblica.
I canali social ufficiali dell’Istituto sono:
Facebook: https://www.facebook.com/CNR.ISAFOM
Instagram: https://www.instagram.com/cnr_isafom/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCOiX7jy7G-NMPtaA9QaNQrg
LinkedIn: https://it.linkedin.com/company/istituto-per-i-sistemi-agricoli-e-forestali-del-mediterraneo
X: https://x.com/isafomcnr
Il presente documento definisce le linee guida per l’utilizzo dei canali social dell’Istituto, nel rispetto del Regolamento del CNR, delle disposizioni amministrative applicabili e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Finalità dei canali social
I canali social dell’Istituto sono utilizzati per:
- valorizzare le attività di ricerca;
- informare cittadini, enti e istituzioni sulle attività istituzionali e scientifiche;
- promuovere eventi, iniziative, progetti, pubblicazioni e attività divulgative;
- favorire la diffusione delle conoscenze scientifiche e il dialogo con la comunità.
I contenuti pubblicati possono comprendere testi, fotografie, immagini, infografiche, video, materiali multimediali e link a risorse esterne.
Salvo diversa indicazione, i contenuti pubblicati dall’Istituto sono rilasciati con licenza CC BY-NC-SA 4.0 e possono essere riprodotti nel rispetto delle condizioni della licenza, con indicazione della fonte e del canale originale di pubblicazione.
I commenti, i post e i contenuti pubblicati dagli utenti rappresentano l’opinione dei singoli e non quella dell’Istituto. L’Istituto non può essere ritenuto responsabile dei contenuti pubblicati da terzi sui propri canali social, fatta salva l’attività di moderazione descritta nella presente policy.
2. Uso corretto dei canali social
I canali social dell’Istituto hanno finalità informative, divulgative e di comunicazione istituzionale.
Non costituiscono canale ufficiale per:
- presentare istanze amministrative;
- inviare richieste formali;
- trasmettere documentazione amministrativa;
- formulare richieste di accesso documentale, accesso civico o accesso civico generalizzato;
- inviare reclami, segnalazioni ufficiali o comunicazioni aventi valore legale;
- trasmettere dati personali non necessari o documenti contenenti dati personali.
Per tali finalità devono essere utilizzati esclusivamente i canali istituzionali indicati sul sito dell’Istituto e/o del CNR.
Gli utenti sono invitati a non pubblicare nei commenti, nei post o nei messaggi privati dati personali propri o di terzi, documenti, recapiti personali, informazioni riservate o dati non pertinenti rispetto alla discussione.
In particolare, gli utenti non devono trasmettere tramite social network:
- dati relativi alla salute;
- dati personali riferiti a minori;
- dati relativi a condanne penali o reati;
- dati fiscali, previdenziali, lavorativi o amministrativi;
- documenti di identità;
- informazioni relative a situazioni personali, familiari o professionali;
- categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 del Regolamento UE 2016/679, quali, a titolo esemplificativo, dati idonei a rivelare origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, biometrici, dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale.
Eventuali richieste ricevute tramite social network che richiedano una gestione formale saranno indirizzate verso i canali istituzionali competenti.
3. Regole di comportamento e moderazione
L’Istituto invita tutti gli utenti a mantenere un comportamento educato, pertinente e rispettoso.
Sui canali social dell’Istituto è possibile intervenire per esprimere la propria opinione, nel rispetto delle regole di correttezza, pertinenza, continenza espressiva e rispetto delle persone e delle istituzioni.
Sono soggetti a moderazione, anche preventiva ove consentito dalla piattaforma, e possono essere rimossi i commenti, i post o gli altri contenuti che risultino in contrasto con la presente policy, con le condizioni d’uso delle piattaforme o con la normativa applicabile.
Non sono tollerati:
- insulti, turpiloquio, minacce o molestie;
- contenuti discriminatori o offensivi;
- contenuti che ledano la dignità delle persone, delle istituzioni, delle minoranze o dei minori;
- contenuti sessuali o link a contenuti sessuali;
- contenuti violenti, intimidatori o diffamatori;
- contenuti che promuovano, favoriscano o incoraggino attività illecite;
- contenuti che possano compromettere la sicurezza di persone, beni, infrastrutture o sistemi informatici;
- contenuti che violino diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale;
- contenuti commerciali, pubblicitari o promozionali non autorizzati;
- spam;
- interventi ripetuti, provocatori o finalizzati a disturbare la discussione;
- commenti non pertinenti rispetto all’argomento pubblicato;
- propaganda politica, indicazioni di voto o commenti riferiti a campagne elettorali;
- dati personali non necessari, eccedenti o riferiti a terzi;
- categorie particolari di dati personali o dati relativi a condanne penali e reati.
L’Istituto si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto in violazione della presente policy o della normativa applicabile.
In caso di violazioni ripetute o particolarmente gravi, l’Istituto potrà utilizzare gli strumenti messi a disposizione dalle piattaforme, inclusi oscuramento, limitazione, blocco dell’utente e segnalazione ai gestori della piattaforma. Nei casi più gravi, potrà essere effettuata segnalazione alle autorità competenti.
4. Criteri e tempi di moderazione
La moderazione dei canali social è svolta dal personale autorizzato alla gestione della comunicazione istituzionale dell’Istituto.
L’attività di moderazione viene effettuata compatibilmente con l’organizzazione interna dell’Istituto, di norma durante i giorni e gli orari lavorativi.
La moderazione avviene secondo criteri di pertinenza, proporzionalità, minimizzazione dei dati personali e tutela dei diritti degli interessati.
I contenuti che includano dati personali eccedenti, non pertinenti, categorie particolari di dati personali, dati personali riferiti a minori, dati relativi a condanne penali o reati, oppure informazioni idonee a compromettere la sicurezza di persone, beni o sistemi, potranno essere rimossi.
Qualora un contenuto venga rimosso per ragioni di sicurezza, tutela dei diritti dell’Istituto, tutela di terzi o possibile rilevanza illecita, l’Istituto potrà conservarne evidenza per il tempo strettamente necessario alla gestione della segnalazione, alla tutela dei propri diritti o all’adempimento di obblighi di legge.
5. Messaggi privati
I messaggi privati inviati agli account social dell’Istituto sono trattati esclusivamente per fornire riscontro all’utente, gestire richieste informative generali o indirizzare l’interessato verso i canali istituzionali competenti.
Gli utenti sono invitati a non trasmettere tramite messaggi privati dati personali non necessari, categorie particolari di dati personali, dati personali riferiti a minori, documentazione amministrativa, sanitaria, fiscale, giudiziaria o comunque riservata.
Qualora tali dati siano comunque trasmessi, l’Istituto potrà, ove possibile, cancellarli e invitare l’utente a utilizzare i canali istituzionali appropriati.
I messaggi privati sono conservati sulle piattaforme per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta, compatibilmente con le funzionalità tecniche messe a disposizione dalle piattaforme, salvo necessità di ulteriore conservazione per obblighi di legge, esigenze di sicurezza o tutela dei diritti dell’Istituto o di terzi.
6. Informativa sul trattamento dei dati personali nell’ambito dei canali social
Nell’ambito della gestione dei propri canali social, l’Istituto può trattare dati personali resi disponibili dagli utenti attraverso interazioni, commenti, messaggi, condivisioni, reazioni o altre funzionalità previste dalle piattaforme.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, del D.lgs. 196/2003 e s.m.i. e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il CNR – Consiglio Nazionale delle Ricerche, con sede legale in Piazzale Aldo Moro 7, 00185 Roma, Italia.
L’Istituto per i Sistemi Agricoli e Forestali del Mediterraneo opera quale struttura del CNR nell’ambito della gestione dei propri canali social istituzionali.
Punto di contatto dell’Istituto: segreteria.na@isafom.cnr.it
PEC: protocollo.isafom@pec.cnr.it
Il Responsabile della Protezione dei Dati del CNR è contattabile all’indirizzo: rpd@cnr.it
Finalità del trattamento
I dati personali eventualmente trattati tramite i canali social sono utilizzati per:
- gestire la comunicazione istituzionale dell’Istituto;
- pubblicare e diffondere informazioni relative ad attività, eventi, progetti e iniziative;
- gestire commenti, interazioni e messaggi degli utenti;
- rispondere a richieste informative generali;
- indirizzare gli utenti verso i canali istituzionali competenti;
- moderare i contenuti pubblicati dagli utenti;
- prevenire abusi, spam, comportamenti illeciti o contrari alla presente policy;
- tutelare i diritti, la sicurezza e l’immagine dell’Istituto, del CNR, degli utenti e di terzi;
- adempiere a eventuali obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.
Base giuridica
Il trattamento è effettuato, a seconda dei casi, per l’esecuzione di compiti di interesse pubblico o connessi all’esercizio di pubblici poteri attribuiti al CNR, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. e), del Regolamento UE 2016/679, nonché per l’adempimento di obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), del Regolamento.
Nei casi in cui sia necessario conservare evidenza di contenuti, interazioni o comunicazioni per ragioni di sicurezza, gestione di comportamenti illeciti, tutela dell’Istituto, del CNR o di terzi, il trattamento avverrà nei limiti strettamente necessari e nel rispetto della normativa applicabile.
Tipologie di dati trattati
L’Istituto può trattare, nei limiti di quanto reso disponibile dagli utenti e dalle piattaforme:
- nome, cognome, username o identificativo social;
- immagine del profilo, se pubblicamente visibile;
- contenuti di commenti, post, messaggi o interazioni;
- informazioni contenute nei messaggi privati inviati dall’utente;
- dati relativi alle interazioni con i contenuti pubblicati;
- eventuali dati ulteriori inseriti volontariamente dall’utente.
L’Istituto invita gli utenti a non pubblicare né inviare dati personali non necessari, dati riferiti a terzi, categorie particolari di dati personali, dati personali riferiti a minori o documentazione riservata.
Conservazione dei dati
I contenuti pubblicati dagli utenti sui canali social restano visibili secondo le impostazioni, le funzionalità e le condizioni di utilizzo delle singole piattaforme.
L’Istituto conserva direttamente eventuali dati o evidenze solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate nella presente policy, alla gestione della richiesta, alla moderazione, alla tutela dei diritti dell’Istituto o all’adempimento di obblighi di legge.
Per quanto riguarda i dati conservati direttamente dalle piattaforme social, si rinvia alle rispettive informative privacy.
Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato dell’Istituto e del CNR, nonché da eventuali soggetti che supportano l’Istituto nella gestione tecnica, comunicativa o amministrativa dei canali, nei limiti delle rispettive competenze e degli incarichi conferiti.
I dati possono inoltre essere trattati dai gestori delle piattaforme social secondo le rispettive informative privacy e condizioni di servizio.
Nei casi previsti dalla legge, i dati potranno essere comunicati ad autorità pubbliche, autorità giudiziarie o altri soggetti legittimati.
7. Rapporto con le piattaforme social
Le piattaforme social utilizzate dall’Istituto trattano i dati personali degli utenti secondo le rispettive informative privacy e condizioni di servizio.
L’Istituto non determina integralmente le modalità di trattamento operate autonomamente dalle piattaforme, ma tratta i dati conferiti dagli utenti attraverso i propri account social per finalità di comunicazione istituzionale, gestione delle interazioni, moderazione e tutela dei propri diritti.
Le piattaforme possono mettere a disposizione dell’Istituto dati statistici aggregati relativi all’andamento dei contenuti, alla visibilità delle pagine e alle interazioni degli utenti. Tali dati sono utilizzati per valutare l’efficacia della comunicazione istituzionale.
Qualora l’Istituto utilizzi funzionalità di sponsorizzazione, promozione dei contenuti o strumenti avanzati di analisi messi a disposizione dalle piattaforme, tali attività saranno svolte nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, saranno oggetto di specifica valutazione privacy.
Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte delle piattaforme, si rinvia alle rispettive informative privacy:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/center
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
YouTube: https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/user-settings/privacy
X: https://x.com/en/privacy
LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy
8. Trasferimenti verso Paesi extra-UE
L’interazione con i canali social dell’Istituto può comportare il trattamento dei dati personali da parte dei gestori delle piattaforme, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, secondo quanto indicato nelle rispettive informative privacy.
Gli utenti sono invitati a consultare le informative delle singole piattaforme per conoscere modalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e garanzie applicate agli eventuali trasferimenti internazionali di dati.
9. Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679, tra cui:
- diritto di accesso;
- diritto di rettifica;
- diritto alla cancellazione;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione;
- diritto alla portabilità, ove applicabile.
Le richieste relative ai trattamenti effettuati dall’Istituto/CNR possono essere inviate ai contatti indicati nella presente policy e/o nell’informativa privacy generale del sito.
Per i trattamenti effettuati autonomamente dalle piattaforme social, l’utente dovrà rivolgersi direttamente ai gestori delle piattaforme, secondo le modalità previste dalle rispettive informative privacy.
Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Informativa privacy generale del sito
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito web dell’Istituto, si rinvia alla privacy e cookie policy disponibile al seguente link:
Ultimo aggiornamento
11 Maggio 2026, 08:56
CNR – ISAFOM