Social Media Policy
Social media policy of the CNR Institute for Mediterranean Agricultural and Forestry Systems
Terms and conditions of use of social channels
Last updated: 11/05/2026
L’Istituto per i Sistemi Agricoli e Forestali del Mediterraneo del CNR utilizza i social network per comunicare con cittadini, enti, istituzioni, comunità scientifica e altri soggetti interessati alle proprie attività istituzionali, di ricerca, divulgazione e comunicazione pubblica.
I canali social ufficiali dell’Istituto sono:
Facebook: https://www.facebook.com/CNR.ISAFOM
Instagram: https://www.instagram.com/cnr_isafom/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCOiX7jy7G-NMPtaA9QaNQrg
LinkedIn: https://it.linkedin.com/company/istituto-per-i-sistemi-agricoli-e-forestali-del-mediterraneo
X: https://x.com/isafomcnr
Il presente documento definisce le linee guida per l’utilizzo dei canali social dell’Istituto, nel rispetto del Regolamento del CNR, delle disposizioni amministrative applicabili e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Finalità dei canali social
I canali social dell’Istituto sono utilizzati per:
- valorizzare le attività di ricerca;
- informare cittadini, enti e istituzioni sulle attività istituzionali e scientifiche;
- promuovere eventi, iniziative, progetti, pubblicazioni e attività divulgative;
- favorire la diffusione delle conoscenze scientifiche e il dialogo con la comunità.
Published content may include text, photographs, images, infographics, videos, multimedia materials and links to external resources.
Salvo diversa indicazione, i contenuti pubblicati dall’Istituto sono rilasciati con licenza CC BY-NC-SA 4.0 and may be reproduced in accordance with the conditions of the licence, indicating the source and original channel of publication.
I commenti, i post e i contenuti pubblicati dagli utenti rappresentano l’opinione dei singoli e non quella dell’Istituto. L’Istituto non può essere ritenuto responsabile dei contenuti pubblicati da terzi sui propri canali social, fatta salva l’attività di moderazione descritta nella presente policy.
2. Proper use of social channels
I canali social dell’Istituto hanno finalità informative, divulgative e di comunicazione istituzionale.
They do not constitute an official channel for:
- submit administrative requests;
- send formal requests;
- transmit administrative documentation;
- formulating requests for documentary access, civic access or generalised civic access;
- send complaints, official reports or communications having legal force;
- transmitting unnecessary personal data or documents containing personal data.
Per tali finalità devono essere utilizzati esclusivamente i canali istituzionali indicati sul sito dell’Istituto e/o del CNR.
Users are requested not to publish their own or third parties' personal data, documents, personal contact details, confidential information or data not relevant to the discussion in comments, posts or private messages.
In particular, users must not transmit via social networks:
- health-related data;
- personal data relating to minors;
- data on criminal convictions or offences;
- tax, social security, labour or administrative data;
- documenti di identità;
- information relating to personal, family or professional situations;
- categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 del Regolamento UE 2016/679, quali, a titolo esemplificativo, dati idonei a rivelare origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, biometrici, dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale.
Any requests received via social networks that require formal handling will be directed to the appropriate institutional channels.
3. Rules of conduct and moderation
L’Istituto invita tutti gli utenti a mantenere un comportamento educato, pertinente e rispettoso.
Sui canali social dell’Istituto è possibile intervenire per esprimere la propria opinione, nel rispetto delle regole di correttezza, pertinenza, continenza espressiva e rispetto delle persone e delle istituzioni.
Sono soggetti a moderazione, anche preventiva ove consentito dalla piattaforma, e possono essere rimossi i commenti, i post o gli altri contenuti che risultino in contrasto con la presente policy, con le condizioni d’uso delle piattaforme o con la normativa applicabile.
They are not tolerated:
- insults, profanity, threats or harassment;
- discriminatory or offensive content;
- contenuti che ledano la dignità delle persone, delle istituzioni, delle minoranze o dei minori;
- sexual content or links to sexual content;
- violent, intimidating or defamatory content;
- contenuti che promuovano, favoriscano o incoraggino attività illecite;
- content that could compromise the security of persons, property, infrastructure or information systems;
- contenuti che violino diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale;
- unauthorised commercial, advertising or promotional content;
- spam;
- repeated, provocative or aimed at disrupting the discussion;
- commenti non pertinenti rispetto all’argomento pubblicato;
- political propaganda, voting instructions or campaign-related comments;
- unnecessary, excessive or third-party personal data;
- special categories of personal data or data relating to criminal convictions and offences.
L’Istituto si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto in violazione della presente policy o della normativa applicabile.
In caso di violazioni ripetute o particolarmente gravi, l’Istituto potrà utilizzare gli strumenti messi a disposizione dalle piattaforme, inclusi oscuramento, limitazione, blocco dell’utente e segnalazione ai gestori della piattaforma. Nei casi più gravi, potrà essere effettuata segnalazione alle autorità competenti.
4. Moderation Criteria and Timing
La moderazione dei canali social è svolta dal personale autorizzato alla gestione della comunicazione istituzionale dell’Istituto.
L’attività di moderazione viene effettuata compatibilmente con l’organizzazione interna dell’Istituto, di norma durante i giorni e gli orari lavorativi.
La moderazione avviene secondo criteri di pertinenza, proporzionalità, minimizzazione dei dati personali e tutela dei diritti degli interessati.
Content that includes excessive, irrelevant personal data, special categories of personal data, personal data relating to minors, data relating to criminal convictions or offences, or information likely to jeopardise the security of persons, property or systems, may be removed.
Qualora un contenuto venga rimosso per ragioni di sicurezza, tutela dei diritti dell’Istituto, tutela di terzi o possibile rilevanza illecita, l’Istituto potrà conservarne evidenza per il tempo strettamente necessario alla gestione della segnalazione, alla tutela dei propri diritti o all’adempimento di obblighi di legge.
5. Private Messages
I messaggi privati inviati agli account social dell’Istituto sono trattati esclusivamente per fornire riscontro all’utente, gestire richieste informative generali o indirizzare l’interessato verso i canali istituzionali competenti.
Users are requested not to transmit unnecessary personal data, special categories of personal data, personal data relating to minors, administrative, health, tax, judicial or otherwise confidential documents via private messages.
Qualora tali dati siano comunque trasmessi, l’Istituto potrà, ove possibile, cancellarli e invitare l’utente a utilizzare i canali istituzionali appropriati.
I messaggi privati sono conservati sulle piattaforme per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta, compatibilmente con le funzionalità tecniche messe a disposizione dalle piattaforme, salvo necessità di ulteriore conservazione per obblighi di legge, esigenze di sicurezza o tutela dei diritti dell’Istituto o di terzi.
6. Informativa sul trattamento dei dati personali nell’ambito dei canali social
Nell’ambito della gestione dei propri canali social, l’Istituto può trattare dati personali resi disponibili dagli utenti attraverso interazioni, commenti, messaggi, condivisioni, reazioni o altre funzionalità previste dalle piattaforme.
The processing is carried out in compliance with EU Regulation 2016/679, Legislative Decree 196/2003 as amended and the applicable legislation on the protection of personal data.
Data controller
Il titolare del trattamento è il CNR – Consiglio Nazionale delle Ricerche, with registered office in Piazzale Aldo Moro 7, 00185 Rome, Italy.
L’Istituto per i Sistemi Agricoli e Forestali del Mediterraneo opera quale struttura del CNR nell’ambito della gestione dei propri canali social istituzionali.
Punto di contatto dell’Istituto: segreteria.na@isafom.cnr.it
PEC: protocollo.isafom@pec.cnr.it
Il Responsabile della Protezione dei Dati del CNR è contattabile all’indirizzo: rpd@cnr.it
Finalità del trattamento
Any personal data processed via social channels are used for:
- gestire la comunicazione istituzionale dell’Istituto;
- pubblicare e diffondere informazioni relative ad attività, eventi, progetti e iniziative;
- manage users' comments, interactions and messages;
- respond to general information requests;
- direct users to the appropriate institutional channels;
- moderate content posted by users;
- prevent abuse, spam, illegal behaviour or behaviour contrary to this policy;
- tutelare i diritti, la sicurezza e l’immagine dell’Istituto, del CNR, degli utenti e di terzi;
- adempiere a eventuali obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.
Legal basis
Il trattamento è effettuato, a seconda dei casi, per l’esecuzione di compiti di interesse pubblico o connessi all’esercizio di pubblici poteri attribuiti al CNR, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. e), del Regolamento UE 2016/679, nonché per l’adempimento di obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), del Regolamento.
Nei casi in cui sia necessario conservare evidenza di contenuti, interazioni o comunicazioni per ragioni di sicurezza, gestione di comportamenti illeciti, tutela dell’Istituto, del CNR o di terzi, il trattamento avverrà nei limiti strettamente necessari e nel rispetto della normativa applicabile.
Types of data processed
L’Istituto può trattare, nei limiti di quanto reso disponibile dagli utenti e dalle piattaforme:
- first name, surname, username or social identifier;
- profile picture, if publicly visible;
- content of comments, posts, messages or interactions;
- informazioni contenute nei messaggi privati inviati dall’utente;
- data on interactions with published content;
- eventuali dati ulteriori inseriti volontariamente dall’utente.
L’Istituto invita gli utenti a non pubblicare né inviare dati personali non necessari, dati riferiti a terzi, categorie particolari di dati personali, dati personali riferiti a minori o documentazione riservata.
Data Retention
I contenuti pubblicati dagli utenti sui canali social restano visibili secondo le impostazioni, le funzionalità e le condizioni di utilizzo delle singole piattaforme.
L’Istituto conserva direttamente eventuali dati o evidenze solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate nella presente policy, alla gestione della richiesta, alla moderazione, alla tutela dei diritti dell’Istituto o all’adempimento di obblighi di legge.
As regards data stored directly by social platforms, please refer to their respective privacy policies.
Data recipients
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato dell’Istituto e del CNR, nonché da eventuali soggetti che supportano l’Istituto nella gestione tecnica, comunicativa o amministrativa dei canali, nei limiti delle rispettive competenze e degli incarichi conferiti.
Data may also be processed by the operators of social platforms according to their respective privacy policies and terms of service.
Nei casi previsti dalla legge, i dati potranno essere comunicati ad autorità pubbliche, autorità giudiziarie o altri soggetti legittimati.
7. Relationship with social platforms
Le piattaforme social utilizzate dall’Istituto trattano i dati personali degli utenti secondo le rispettive informative privacy e condizioni di servizio.
L’Istituto non determina integralmente le modalità di trattamento operate autonomamente dalle piattaforme, ma tratta i dati conferiti dagli utenti attraverso i propri account social per finalità di comunicazione istituzionale, gestione delle interazioni, moderazione e tutela dei propri diritti.
Le piattaforme possono mettere a disposizione dell’Istituto dati statistici aggregati relativi all’andamento dei contenuti, alla visibilità delle pagine e alle interazioni degli utenti. Tali dati sono utilizzati per valutare l’efficacia della comunicazione istituzionale.
Qualora l’Istituto utilizzi funzionalità di sponsorizzazione, promozione dei contenuti o strumenti avanzati di analisi messi a disposizione dalle piattaforme, tali attività saranno svolte nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, saranno oggetto di specifica valutazione privacy.
Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte delle piattaforme, si rinvia alle rispettive informative privacy:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/center
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
YouTube: https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/user-settings/privacy
X: https://x.com/en/privacy
LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy
8. Transfers to non-EU countries
L’interazione con i canali social dell’Istituto può comportare il trattamento dei dati personali da parte dei gestori delle piattaforme, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, secondo quanto indicato nelle rispettive informative privacy.
Gli utenti sono invitati a consultare le informative delle singole piattaforme per conoscere modalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e garanzie applicate agli eventuali trasferimenti internazionali di dati.
9. Rights of the persons concerned
Data subjects may exercise, in the cases and within the limits provided for by the applicable legislation, the rights set out in Articles 15 et seq. of EU Regulation 2016/679, including:
- right of access;
- right of rectification;
- right to cancellation;
- right to restriction of processing;
- right of opposition;
- diritto alla portabilità, ove applicabile.
Le richieste relative ai trattamenti effettuati dall’Istituto/CNR possono essere inviate ai contatti indicati nella presente policy e/o nell’informativa privacy generale del sito.
Per i trattamenti effettuati autonomamente dalle piattaforme social, l’utente dovrà rivolgersi direttamente ai gestori delle piattaforme, secondo le modalità previste dalle rispettive informative privacy.
Data subjects, where applicable, also have the right to lodge a complaint with the Garante per la protezione dei dati personali.
10. General site privacy policy
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito web dell’Istituto, si rinvia alla privacy e cookie policy disponibile al seguente link:
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11 May 2026, 08:56
CNR - ISAFOM